Jakarta – Video seorang perempuan memarahi karyawan di sebuah minimarket lantaran kesal susu UHT (ultra high temperature) yang dibelinya tidak dalam kondisi dingin, viral di internet. Perempuan itu dilaporkan membeli susu UHT berukuran satu liter melalui pemesanan daring.
Video ini diunggah ulang di media sosial video viral menunjukkan ibu tersebut mengeluhkan susu UHT kemasan 1 liter yang dibelinya tidak dingin. Ibu tersebut bahkan mengamuk kepada kasir dan meminta uangnya dikembalikan.
Kalau memang tidak bisa dingin, kembalikan uang saya, susu itu harus dingin. Saya ada order susu yang kecil itu dikasihnya dingin. Saya enggak peduli, balikin uang saya sekarang,” katanya seperti dikutip pada Rabu, 10 Juli 2024.
Dalam video viral ini, terdengar kasir yang mencoba menjelaskan bahwa susu UHT kemasan 1 liter yang dibeli ibu tersebut memang tidak ditempatkan di kulkas.
Namun, wanita paruh baya itu tidak peduli dan tetap bersikeras meminta uangnya kembali, bahkan sampai berteriak dan mengeluarkan kata-kata kasar kepada pegawai minimarket tersebut.
“Balikin uang saya kalau gitu, enggak usah ada enggak dingin enggak dingin. Enggak usah pake senyum, Mbak, customer lagi complain malah senyum-senyum otak lu di mane,” katanya.
Dengan menggunakan campuran bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, ibu tersebut terus mengomel, meminta uangnya segera dikembalikan, bahkan meminta ganti rugi beserta ongkosnya ke minimarket.
Video ini sontak menjadi perhatian banyak warganet, yang banyak memberikan kritik serta komentar negatif terhadap sikap ibu tersebut yang dianggap tidak sopan dan tidak memahami bahwa untuk kemasan 1 liter, susu UHT tidak disimpan di kulkas.